מדיניות פרטיות lemonadestudio.co.il

סטודיו לימונדה (“הסטודיו”, “אנחנו”) מכבד את פרטיות המשתמשים באתר lemonadestudio.co.il ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, וכן בהתאמה ל‑GDPR במידת הצורך.

1. מבוא

מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע אישי שנמסר לנו במהלך השימוש באתר.

2. הגדרות

“מידע אישי” – מידע המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של אדם (שם, דוא”ל, טלפון וכד’).
“האתר” – lemonadestudio.co.il.

3. איסוף מידע

אנו אוספים מידע אישי כאשר:
• ממלאים טופס יצירת קשר.
• נרשמים לרשימת תפוצה בטופס ייעודי.
• פונים אלינו באמצעי תקשורת אחרים (למשל דוא”ל).

4. סוגי המידע הנאסף

• שם מלא.
• כתובת דוא”ל.
• מספר טלפון (כאשר נדרש).

5. מטרות השימוש במידע

• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
• ניהול קשרי לקוחות.
• שיווק ועדכונים (בהסכמה), לרבות רשימת תפוצה.
• ניתוח ושיפור חוויית השימוש באתר.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולהתאמת תכנים. ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

העוגיות מוגדרות להימחק לאחר 30 יום (חודש) באם לא ביקרת באתר.

7. צדדים שלישיים וכלי מדידה/שיווק

אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול האתר, דיוור וניתוח נתונים – אך ורק למטרות המפורטות כאן ובהתאם לדין.
כלי צד שלישי בהם אנו עושים שימוש:
• Google Analytics – לניתוח שימוש ושיפור האתר.
• Facebook Pixel – למעקב אחר המרות ופרסום ממוקד.
כלים אלו עשויים לאסוף פרטים כמו כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער ופעילות באתר, בהתאם למדיניות של אותם גורמים.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי לא מורשים, שינוי או השמדה.

9. שמירת מידע

נשמור מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נמסר או כנדרש על פי דין. לאחר מכן המידע יימחק בצורה מאובטחת.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן עיבוד/אחסון בשרתים מחוץ לישראל. נדאג שהעברות כאלה יתבצעו בהתאם לדין החל.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם התגלה לנו כי נאסף מידע מקטין – נפעל למחיקתו.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

13. זכויות משתמשים

באפשרותך לפנות אלינו לקבלת מידע על הנתונים שנשמרו אודותיך ולבקש את מחיקתם ממערכותינו.

14. יצירת קשר

סטודיו לימונדה
עין גנים 80/12, פתח תקווה, ישראל
chen@lemonadestudio.co.il